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以快板说唱宣传茂名旅游,以特色才艺打造精英导游!

茂名国旅导游部全员通过《颂茂名》快板考核活动

2012-10-12   来源:http://www.mmgl.net   评论:(0) 字号:T | T

导游们在分组练习快板

导游们在快板考核现场

为进一步提升我社导游人员的整体素质,全面优化导游服务质量,培养一支“素质高、业务精、作风正”的导游队伍,提高导游们的快板才艺水平,9月1日至15日,茂名国旅对导游部80多名导游进行了快板考核活动。

近年来,茂名市旅游业持续快速发展,来茂名旅游的外地游客越来越多,作为“引客入茂”的主力军和组织接待来茂游客最多的旅行社,茂名国旅始终把全方位提升导游服务技能当作头等大事来抓。导游是一个地方的形象大使,是一个地区旅游发展的一面镜子,导游工作是一项专业性和艺术性较强的工作,既要对游客的食、住、行安排妥当,又要使游客参观游览满意,导游除了要有较高的讲解水平外,活泼开朗,能歌善舞,风趣幽默也是导游人员必备的素质。茂名国旅十分重视对导游综合素质的培养,经常举办包括才艺表演在内的技能大赛,以赛代练,全力提高导游的才艺水平,以便为来自四面八方的游客提供尽善尽美的旅游服务。

在考核动员大会上,茂名国旅副总经理陈国斌说,导游工作是一个反复学习和不断提高的过程,我们除了要熟练地向游客介绍旅游目的地山河美景外,个人才艺展示也成为最能展现导游员魅力的一个环节,公司董事长费明龙和总经理吴卡达多次要求导游部要尽快全员学会打快板,在团上展示快板才艺,这个决策是英明正确的。从2012年年初开始,导游部就要求每个导游要在入茂游团队讲解服务中穿插《颂茂名》快板才艺展示,从2012年国庆黄金周开始,不管是入茂团队还是茂名出去的团队,我们要求导游在每个团队上都要进行快板才艺展示,我们要以特色动人,以服务感人,才艺展示既能活跃团队气氛,也是导游获得游客好评的好办法。茂名国旅举办《颂茂名》快板才艺考核活动,既是提升我市旅游接待服务水平、宣传茂名的需要,也是国旅“努力感动游客,以特色才艺打造精英导游”的重要举措。

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