备战2013，国旅导游部举办广深珠踩线活动

在深圳东部华侨城合影

快乐的旅途

白水寨合影

为满足导游工作的需求，提升导游实践经验，2013年1月17日至19日，茂名国旅导游部举办了广深珠踩线活动，共有50多名导游参加了此次实训活动。

在短短的三天时间里，踩线团行程涉及广州、深圳、珠海，参观考察了珠海圆明新园、深圳东部华侨城、广州花城广场、亚运村外景、珠江夜游、增城白水寨、番禺百万葵园等景点。

本次踩线活动通过游学结合、以老带新的形式，让资深导游向年轻导游详细介绍了行车路线、讲述各景点讲解要点、导游服务规范及技巧、突发事件应变处理等，现身说法，现场演示服务流程，并安排年轻导游模拟演示，积极分享，活学活用，效果很好。为了让更多导游参与讲解实训，本次踩线活动采取了分段讲解的方式，由不同导游负责不同行程区间的讲解和服务，让广大导游体验学习到不同的带团风格。

本次活动大家热情高涨，积极参与，较好地展示了茂名国旅导游们良好的团队精神、积极的精神风貌和认真好学的态度。很多导游认真听讲，详细笔记，虚心接受资深导游的点评，获益匪浅，大家纷纷表示要在以后的工作中，充分运用所学到的知识与技能，投入满腔的工作热情，努力使自己成为一名业务精湛的导游。

通过此次活动，加强了导游们对广深珠三地景点知识的了解与掌握，提升了带团技能技巧，切实提高了导游们的综合素质，以便更好地为广大游客提供尽善尽美的服务。