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打造最具执行力团队 实现国旅愿景目标

2010-06-20   来源:茂名国旅   评论:(0) 字号:T | T

去年年底,我们全体员工深度学习了“执行力”课程,学到了执行方针:执行前决心第一成败第二,执行中速步第一完美第二,执行后果第一理由第二;懂得了执行原则:结果提前自我退后,锁定目标专注重复;领悟了执行文化:认真第一,聪明第二。而且,我们还根据学习心得,将“成为中国旅游行业的引领者”当作我们的愿景目标,将“制造快乐的工场、温暖可爱的家庭、学无止境的学校、战无不胜的军队”确定为我们的企业文化。

每次诵读公司的核心理念时,我都很担心员工是否真正理解并认真地在日常工作中贯彻执行了。其实,公司的核心价值观蕴含了公司成功和个人发展双赢的秘诀,其精华所在便是“赢在执行”。

在全体员工下的共同努力下,茂名国旅近年来在茂名本土取得了不错的成绩,但与全国同业相比,我们离卓越还很远很远。虽然,从1999年到2005年,我们公司实现了一次发展的大跨越,但近几年,我们却要用“安于现状”来形容我们自己本身:我们团体客户还是以前的团体客户,我们新开拓的客户何在?散客群体基本没有延伸,我们散客增长点又何在?产品尚处于容易被其他同业模仿的阶段,我们产品竞争力又体现在哪里?......经过多年的拼搏后,极小部分员工开始躺在功劳簿上睡大觉,倚老卖老,停止了风斗的步伐,有时甚至做出违背公司制度和利益的事情,但绝大多数国旅人都是居安思危的,都是有工作积极性和紧迫感的。那么,怎样才能实现公司的可持续发展,而又使茂名国旅业绩长盛不衰?我对员工们提出以下几点工作要求:

一:要理解并认同公司愿景目标。

在我们提出愿景目标之初,有些员工怀疑这个目标,不认同这个说法:怎么公司制定的愿景目标这么宏大,如此触摸不到?我非常有信心地告诉大家,我们要去铸造一家卓越的旅行社,努力使国旅基业长青。我们所提出的感动客户和全员创新等经营思路,使我们立志成为优质服务的倡导者和创新改革的先行者,这与我们的愿景目标是如此贴切!当我们坚定不移地认同我们的愿景目标时,我们就会有更多的服务意识、更专注的力量去经营拓展我们的业务,这样,我们就能永远比竞争对手领先一步,做得比别人更出色,从而成为行业楷模,达成我们的愿景目标。

二|、要全力以赴发挥最大价值。

很多人有这样一种想法:老板给我多少薪水,我就干多少活。这是一种消极懒惰的心态,是成为职业人最大的制约。如果大家想成为公司有价值的人,甚至是有市场竞争力的人,就要培养这样一种工作心态:我生来就是干这行的!我对我的工作充满激情,并享受工作过程带给我的人生乐趣。有了这种心态,你没有理由不努力工作,也只有大家努力主动去工作了,才能获得与付出对等的回报,才有可能成为一位优秀的现代职业人。

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