一场高难度知识竞赛

▲茂名国旅前台业务技能大比拼活动选手合影

暑期旺季来临，为了使广大员工进一步提高业务水平，增强综合素质，丰富知识结构，同时加强协作能力，展示职业风采，营造良好学习氛围，打造一流团队。2021年7月16日，茂名国旅特举办前台业务技能大比拼，以优质服务接受游客检阅，知识竞赛活动得到了前台部门的踊跃参与，最终选出了9组（18位）前台代表参赛。

竞赛设置分为个人必答题、团队必答题、抢答题、风险题、风采评分五个环节，考试范围广而全，包括2021年夏令营、万里挑一、凤凰优选、暑期欢乐游等业务知识。答题结束后，评委们对本次比赛给予了评价。执行董事李泓希在点评中为大家讲解了产品与品牌的区别和关系，并强调品牌是企业全体员工共同树立的企业形象，产品发展离不开售前、售中、售后服务处理，品牌离不开业务知识、服务质量和游玩体验的组成，茂名国旅不仅要做好产品，更要做好品牌。 经过2个小时的激烈比赛，终于到了颁奖环节！本次竞赛的最终成绩不仅由考试分数组成，还加入了领导们对每组选手的风采评分。茂名国旅执行董事李泓希为第一名“旗舰队”颁奖，茂名国旅副总经理刘颖为第二名 “爱生活 爱旅游队” 颁奖，茂名国旅副总经理陈国斌为第三名“快乐干饭队”颁奖。