平凡品质 演绎国旅感人诗篇

温 晓 玲

别人离开的时候，她毅然选择了留下；别人放弃的时候，她坚持了下来；别人已经收获的时候，她还在耕作......

几年前，化州营业部的业绩一直在公司排名倒数第一，2008年，她主动请缨前往化州担任营业部经理，受任于危难之际，领着这份很多人不愿意接受的苦差，挑着公司的重担和自己沉甸甸的梦想，她满怀信心地来到了化州这个不被看好的市场。在近乎残酷的同业市场竞争中，她真诚待客、锲而不舍、永不服输的精神，感动了一个又一个与她打过交道的客户，她已成为茂名国旅在化州市场的一张响亮的名片，也成为了客户公认的国旅形象代言人。

她有着我们钦佩的敬业精神，作为营业部经理，她起早摸黑，天天坚持坐车去30公里外的营业部上班、跑业务，因为一心一意扑在工作上，女儿三岁时，她就去了化州，她甚少有时间照看自己的小孩，也无法分担家里的家务活，为此，她的公公婆婆曾对她有不少怨言。她有着出色的管理能力，她很会关心、帮助员工，在她的帮助下，很多员工已慢慢地从营销新手蜕变成营业部的营销骨干。在她的带领下，现在的化州营业部十分和谐团结，员工们工作积极主动，士气空前高涨，成为了一支随时随地都能拉得出去、打得硬仗的队伍。

2010年是化州营业部华丽转身的一年，在她的带领下，从业绩倒数第一到第一，从后进到先进，化州营业部只用了一年的时间。她成功地把化州市场这片“红海”打造成属于茂名国旅的“蓝海”，她的成功让我们致敬！她的付出让我们感动！我们从这位普通的女性身上，看到了国旅人默默的奉献精神，看到了国旅更美好的明天！

陈 金 凤

能做一件令人感动的事情的人很多，但时时处处事事能让人感动的人很少。她，就是这样一个人。

她以积极上进、敬业乐业感动着公司领导。信宜市是一个离茂名市有100公里的山区市，她从2003年进入国旅以来，就远离家庭，扎根山区，开拓信宜市场。八年来，她与家人聚少离多，常常是一个人在信宜承受着孤独和寂寞。八年来，她一步一个脚印，用不凡的业绩来回报公司领导的信任，在她的带领下，信宜营业部创造了红红火火的工作局面：培养新人得心应手，团队建设如和风细雨，工作攻坚则势如破竹，近年来业绩一直在公司名列前茅。

她以乐于助人、善解人意感动着同事。一直以来，她无私奉献，时时处处关心帮助员工同事。她把员工的生日当成自己亲人的生日，每位下属员工的生日从不忘记送上生日蛋糕并一同庆祝；她无微不至地团结关心营业部员工，员工结婚给他们送上鲜花庆祝、六一儿童节给下属员工的小孩买儿童礼品、员工生病或员工亲人生病带上礼物上门看望慰问、每年信宜特产三华李成熟的季节，她都不忘带回来给办公室的同事品尝......她与公司同事关系和谐，亲如兄弟姐妹，同事请求帮忙有求必应，传授工作经验毫不吝啬，有不少营销人员能取得显著进步，是与她的无私帮助和指导分不开的。

她以专业专致、诚实守信感动着客户。她对工作十分认真、负责，在2010年组织学生游的过程中，她非常关注团队的服务质量和安全问题，经常自己开车去到各大景点巡视，并协助导游和老师做好安全监管工作，她的行为深深感动了教育局的领导和老师，感动了广大学生及家长。在整个学生游的活动过程中，只要有她的身影出现，带队的校长和老师就有安全放心的感觉。

近年来，每逢公司表彰先进，她的名字总会出现在光荣榜上，在公司每次的颁奖礼上，她的身影总会出现在领奖台上，她代表国旅一种力争上游的精神，她代表着国旅一股先进的力量。